岗位职责：

1. 负责旅客进出站引导、检票、验票及实名制查验工作，维护站台、候车厅秩序。

2. 解答旅客咨询，协助旅客购票、改签、退票及使用自助设备

3. 组织旅客安全有序上下车，做好列车到发组织、站台巡视及安全提示

4. 处理重点旅客服务（老弱病残孕、无成人陪伴儿童等），提供帮扶、接送站服务。

5. 及时上报并协助处置突发情况，如旅客纠纷、设备故障、晚点、应急疏散等。

6. 维护候车区域、检票口、站台环境卫生与设施正常，发现问题及时报修

7. 执行车站客运作业标准，做好交接班记录、客流信息登记等工作。

8. 配合完成车站安排的其他客运保障、应急演练及临时工作任务。

任职要求:

1. 年龄及性别要求：男性需年满18周岁、35周岁及以下（1991年5月1日及以后出生）；女性需年满18周岁、30周岁及以下（1996年5月1日及以后出生）。

2. 身高要求：身体健康，体态标准，男性净身高不低于170cm，女性净身高不低于160cm。

3. 学历要求：具备大专及以上学历。

4. 专业要求：仅限铁路运输相关专业毕业。

5. 身体素质与能力要求：身体健康，五官端正；具备良好的信息接收、理解与分析判断能力，普通话标准，语言表达流畅；具备良好的应急反应能力与沟通协调能力，手指、手臂灵活，肢体动作协调性佳；听力、辨色力正常，双眼矫正视力不低于5.0；心理状态良好，身体素质能适配岗位工作强度。

6. 其他身体要求：身体无纹身、无明显疤痕，无传染性疾病及慢性疾病。

7. 品行及背景要求：品行端正，遵纪守法，无任何治安处罚记录，无被依法追究刑事责任的违法犯罪记录，无不良从业记录。

薪资待遇：

1. 食宿安排：公司统一提供包吃包住；部分站点需员工自行解决食宿，公司将给予相应食宿补贴。

2. 薪酬构成：薪酬由基本工资、安全绩效达标奖励、加班费、夜班津贴、高温津贴及其他一次性奖励等组成，月综合收入约4000元。

3. 社会保障：依法为员工缴纳社会保险。

4. 带薪假期：员工入职满一年，可按规定享受带薪年休假。

5. 职业发展：工作表现优异者，可通过单位评先评优、职业技能竞赛等渠道，择优转为合同制职工。

工作地点：

乌鲁木齐站 吐鲁番站鄯善站等站。